תקנון

1. כללי

אתר www.sungamyoga.com (להלן: "האתר") .מופעל על ידי סאנגם יוגה, מרחוב הגפן 26, זכרון יעקב.

(להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים והמגדרים. גלישה באתר או רכישת שירות/מוצר דרכו מהווה הסכמה של המשתמש לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. השירותים המוצעים באתר

האתר מציע למכירה שירותים ומוצרים בתחום היוגה והמיינדפולנס, הכוללים בין היתר:

• ריטריטים (סופי שבוע של תרגול ולינה).

• סדנאות יוגה ומדיטציה פרונטליות.

• קורסים דיגיטליים וספריית תרגולים לצפייה ישירה.

• סדנאות לארגונים וחברות.

3. רכישה ואבטחת תשלום

• הרכישה באתר מבוצעת באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום דיגיטלי אחר המאושר על ידי הנהלת האתר.

• התשלום באתר מאובטח בתקן המחמיר ביותר PCI-DSS ומתבצע באמצעות טכנולוגיית הצפנה SSL להגנה מירבית על פרטי האשראי של הלקוח.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מכירת השירותים או לשנות את מחיריהם בכל עת.

4. מדיניות ביטול עסקה והחזרים 

א. ביטול רכישת שירות (ריטריטים וסדנאות):

• ניתן לבטל רכישת סדנה או ריטריט תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימי עסקים לפני מועד האירוע.

• במקרה של ביטול כאמור, הלקוח יזוכה במחיר ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

• במידה והביטול נעשה פחות מ-14 ימי עסקים לפני האירוע, לא יינתן החזר כספי, אלא אם הוסכם אחרת בכתב מול הנהלת האתר.

ב. ביטול רכישת תוכן דיגיטלי (ספריית תרגולים/קורס אונליין):

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לקבל החזר כספי על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, ברגע שהלקוח קיבל גישה לצפייה בתכנים או שהמוצר נשלח אליו.

ג. אופן הודעת הביטול:

• הודעת ביטול תועבר במייל לכתובת: [המייל שלכם] או בוואטסאפ למספר: [מספר הטלפון שלכם].

5. הצהרת בריאות ואחריות

• ההשתתפות בתרגולים (פרונטליים או דיגיטליים) דורשת מאמץ פיזי. המשתמש מצהיר כי הוא במצב בריאותי תקין וכשיר לביצוע הפעילות.

• האחריות על הקשבה לגוף ומניעת פציעות חלה על המשתמש בלבד. הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק גופני שייגרם כתוצאה מתרגול לא נכון או אי-דיווח על מצב רפואי.

6. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות סרטוני התרגול, הטקסטים, הלוגו והתמונות, הם רכושם הבלעדי של סאנגם יוגה. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב.

7. פרטיות

פרטי הלקוח הנמסרים בעת הרכישה משמשים לצורך ביצוע העסקה ומשלוח עדכונים (במידה והלקוח אישר זאת). האתר אינו מעביר פרטי לקוחות לצד ג', למעט הגורמים הנדרשים לביצוע הסליקה.

8. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחלו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.